Générez un impact organisationnel plus important et durable
Les recherches des laboratoires BetterUp ont révélé que les organisations négligent certains indicateurs clés de la productivité et de la performance des collaborateurs (les comportements épanouissants et inspirants mentionnés ci-dessus). Les évaluations et les approches de leadership traditionnelles ne tiennent pas compte de ces indicateurs, et l’impact des formations qui les accompagnent n’est guère durable. Voici en quoi le Whole Person Model se démarque :
Comprenez les points forts et les points faibles des collaborateurs
Le Whole Person Model permet aux organisations et à leurs collaborateurs de mieux comprendre les attitudes, les croyances et les compétences qui vont de pair avec l’épanouissement et la performance optimale, comme l’ouverture au développement, l’optimisme et la résilience. Ces connaissances permettent de brosser un tableau plus précis et plus complet des forces et faiblesses d’une personne. Avec le coaching et les données comportementales de BetterUp, le WPM offre une méthode plus efficace pour développer les compétences nécessaires à la réussite d’une personne.
Le coaching BetterUp améliore de 29 % les compétences en leadership des personnes qui partent de loin. Les collaborateurs qui incarnent un leadership inspirant sont 1,5 fois plus susceptibles de diriger des équipes agiles, 1,4 fois plus susceptibles de compter sur une équipe engagée et 1,6 fois plus susceptibles de favoriser l’innovation d’équipe.
« L’approche Whole Person de BetterUp, qui porte sur la façon dont les individus s’épanouissent en tant que personnes et inspirent en tant que leaders, fait écho aux valeurs et à la culture de notre entreprise. »
Michelle Johns,responsable de la gestion des talents, Equinix
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Obtenez des résultats continus et durables
L’un des principaux atouts du Whole Person Model est son plan de développement personnalisé. Chaque collaborateur reçoit un éclairage suffisant pour créer une relation de coaching fructueuse. Contrairement aux évaluations traditionnelles, le WPM aide les collaborateurs à consolider les progrès réalisés, car l’apprentissage est adapté à leurs besoins et à leurs objectifs. Grâce à cette personnalisation, le coaching est plus efficace que la formation à l’échelle de l’entreprise, et tout aussi échelonnable.
Les collaborateurs oublient jusqu’à 75 % des informations acquises par le biais des méthodes d’apprentissage et de développement traditionnelles (notamment les systèmes de gestion de l’apprentissage, les formations épisodiques et les ateliers), un effet connu sous le nom de problème de transfert de formation. En raison de la forte inclinaison de la courbe de l’oubli, les épisodes d’apprentissage courts et espacés favorisent l’assimilation des connaissances et améliorent les résultats.
Les solutions actuelles négligent souvent un facteur clé pour développer des leaders capables de s’illustrer année après année, surtout dans un climat d’incertitude : les ressources psychologiques nécessaires pour apprendre en permanence, faire preuve de réceptivité sociale et maintenir une bonne performance.
Notre Whole Person Model est conçu de sorte que les collaborateurs commencent par renforcer les mentalités propices au développement continu des comportements clés en matière de leadership. Le contexte personnalisé du coaching de BetterUp est à l’origine de son succès. On constate une multiplication par 2 de l’efficience chez les collaborateurs dont le niveau de départ était bas.
Suivez les résultats des collaborateurs en temps réel.
Quatre-vingt-seize pour cent des collaborateurs déclarent que le temps consacré à BetterUp est bien investi, ce qui se traduit par un engagement continu avec leur coach et un espacement répétitif de l’apprentissage qui permet de changer durablement leur comportement et de maximiser le ROI de votre organisation.
« Le développement est un processus individuel. Il convient de s’adapter aux besoins, à la personnalité et à la réceptivité de chacun. »
Frankie Rae Callahan, responsable de l’apprentissage et du développement, AppDynamics
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Obtenez les insights nécessaires pour mesurer l’efficacité et le ROI
Le parcours de tous les collaborateurs commence par un Whole Person Assessment confidentiel qui pose les bases de leur développement. Les résultats des évaluations alimentent un tableau de bord agrégé et anonyme qui permet de visualiser en temps réel l’efficacité de BetterUp et son impact sur vos collaborateurs.
En outre, les données comportementales de BetterUp vous aident à comprendre les performances en comparant les résultats de référence de chaque groupe avec votre secteur d’activité et leur niveau de leadership. Ces indicateurs vous permettent non seulement de suivre les tendances et les progrès réalisés par votre équipe, mais aussi de déterminer vos prochaines initiatives d’apprentissage et de développement sur le plan organisationnel.
Accédez aux tendances et données nécessaires à votre organisation.
« Les informations et les observations obtenues à l’aide des coachs ont une portée stratégique. Elles nous permettent d’identifier les domaines à privilégier du point de vue des ressources humaines. »
Michelle Kemling, responsable du développement des talents, Twilio
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Offrez une expérience transformatrice et stimulante aux collaborateurs
En mettant en lumière les principales opportunités de développement pour chaque individu, le WPM permet d’établir un parcours sur mesure que les collaborateurs empruntent par le biais du coaching, du contenu et des ressources.
Voici comment cela fonctionne pour vos collaborateurs :
Évaluations étayées par la science
Pour les collaborateurs, BetterUp commence par le Whole Person Assessment. Cet exercice stimulant de 15 à 20 minutes permet de mesurer les mentalités, les comportements et les résultats clés, tout en attirant l’attention sur les forces et les opportunités de développement. À partir des informations recueillies dans le Whole Person Assessment, BetterUp personnalise l’expérience des collaborateurs en leur proposant un coach adapté (avec 97 % de précision), un contenu correspondant à leurs besoins et à leurs objectifs, ainsi que différents programmes de coaching.
Un développement adapté aux besoins de chaque collaborateur.
En comparaison avec les méthodes de coaching traditionnelles, nous collectons plus de 150 points de données uniques supplémentaires auprès de vos collaborateurs, des coachs, de leurs équipes et des managers, ainsi que sur notre plateforme. Ensuite, nous comparons les rapports avec les références du secteur en privilégiant les compétences comportementales des leaders qui sont cruciales pour la main-d’œuvre actuelle.
« Mes résultats m’ont ouvert les yeux. Je manquais de compassion envers moi-même, de résilience et d’authenticité. Je me suis rendu compte que j’accordais trop d’importance à mes “compétences professionnelles” et que je négligeais certaines de mes “compétences humaines”, ce qui m’affectait au travail et à la maison. »
Membre de BetterUp
Excellente rampe d’accès au coaching
Le Whole Person Assessment constitue un point de départ pour la relation de coaching. Les résultats personnalisés aident chaque collaborateur et son coach à adapter l’apprentissage et à fixer des objectifs précis avec un plan de développement, qu’il s’agisse d’améliorer la concentration, l’aptitude à communiquer, la gestion du stress, etc. Le WPM aide les collaborateurs à s’épanouir dans leur vie privée et professionnelle, ainsi qu’à développer les mentalités dont ils ont le plus besoin. En révélant la meilleure version d’eux-mêmes, votre organisation aide ses collaborateurs à libérer leur plein potentiel.
« La première séance a été formidable ! Je peux déjà prendre des mesures concrètes pour atteindre mes objectifs ! »
Membre de BetterUp
Contrôle et responsabilisation en continu
Pour un impact durable et une responsabilisation constante, le développement du leadership doit se poursuivre dans le temps. Contrairement à d’autres évaluations, le WPM est continu et évolutif. Ainsi, les collaborateurs ont la possibilité de contrôler et d’adapter leurs objectifs tout au long du coaching.
Les collaborateurs peuvent suivre l’évolution de leurs objectifs et informer leurs managers.
Des évaluations périodiques ont lieu tous les quatre mois afin de mesurer les progrès accomplis. En outre, le 360 Feedback permet aux collaborateurs de recueillir l’avis de leurs collègues sur des comportements clés en matière de leadership. Cela permet de responsabiliser leurs équipes et d’améliorer le processus de coaching.
« Toutes les semaines, je travaille avec mon coach pour faire preuve de plus de patience, de calme, de clarté, de compréhension et de sagesse. »
Membre de BetterUp
Adoptez le Whole Person Model dans votre organisation
Quels que soient les objectifs de votre organisation (améliorer la productivité, la résilience, la diversité, le sentiment d’appartenance, les efforts d’inclusion ou la performance), la façon dont chaque individu aborde les différents aspects de sa vie joue un rôle déterminant dans leur réalisation. Grâce au coaching continu et personnalisé, les leaders organisationnels ont enfin les outils, les techniques et les données nécessaires pour créer un changement durable et développer le leadership à grande échelle.
1 Debebe & Reinert, 2014; Wright & Cropanzano, 2000
2 Barnes, Christopher M. (2018). Sleep well, lead better. Harvard Business Review
3 Données sur les membres des laboratoires BetterUp, 2021
4 Murre, J. M., & Dros, J. (2015). Replication and analysis of Ebbinghaus’ forgetting curve. PloS one, 10(7), e0120644
5 Baldwin, T. T., & Ford, J. K. (1988). Transfer of training: A review and directions for future research. Personnel psychology, 41(1)
